A POSCH szerviz és ügyfélszolgálata

Garantáljuk Önnek a kopó- és pótalkatrészek ellátását több mint 20 éven át

Jobb szerviz a jobb gépekért

Annak ellenére, hogy gépeink tervezése során a legmagasabb minőségi követelményeket alkalmazzuk, a kopó alkatrészeket egy bizonyos üzemidő után ki kell cserélni.

Annak érdekében, hogy szervizigény esetén gyorsan és szakszerűen tudjunk segíteni Önnek, a POSCH termékeit kizárólag bevált szakkereskedelmi partnereinken keresztül forgalmazza, akik bármikor szívesen állnak az Ön rendelkezésére. Ezen felül a POSCH 20 évre garantálja a pótalkatrészek ellátását .

A gyors segítségnyújtás a megfelelő adatokkal kezdődik

Annak érdekében, hogy gépe a lehető leghamarabb újra üzemképes legyen, kérjük, tartsa készenlétben a típustáblán szereplő adatokat a kapcsolattartója számára. Ideális esetben szükségünk vana gép sorozatszámára.

Ha nincs sorozatszám (2005 előtti gyártási év), kérjük, jegyezze fel a cikkszámot (pl. M6241) és a készülék megnevezését (pl. WIPPSÄGE) a gép típustáblájáról.

Optimális karbantartás

A POSCH gépekbe a Hatz cég kiváló minőségű alkatrészeit szerelik be. A gyors és optimális támogatás, valamint javítás érdekében kérjük, hogy közvetlenül vegye fel a kapcsolatot a HATZ szervizcsapattal.

POSCH szolgáltatás

A pótalkatrészek visszaküldésének lehetőségei

A POSCH speciális szolgáltatásával egyszerű lehetőségeket kínálunk Önnek a pótalkatrészek visszaküldésére – gyorsan, egyszerűen és ügyfélközpontúan.

Gondoskodunk arról, hogy gépeinkben kizárólag kiváló minőségű alkatrészek legyenek.

Amennyiben mégis meghibásodna egy pótalkatrész, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az űrlapon keresztül.

 

Műszaki GYIK

A megoldáshoz vezető közvetlen út

Akár a kezelésről, akár a karbantartásról van szó – műszaki GYIK-ünkben gyakorlatias válaszokat és hasznos megoldásokat talál a POSCH-gépéhez. Így egy pillanat alatt megkapja a fontos információkat, és számos kérdést gyorsan és egyszerűen saját maga is tisztázhat.