Servis a podpora společnosti POSCH

Zaručujeme vám dodávky opotřebitelných a náhradních dílů po dobu 20 let

Lepší servis pro lepší stroje

I přes nejvyšší standardy kvality při konstrukci našich strojů je nutné po určité době provozu vyměnit opotřebitelné díly.

Abychom vám v případě servisu mohli pomoci rychle a odborně, společnost POSCH prodává své výrobky výhradně prostřednictvím osvědčených specializovaných obchodních partnerů, kteří vám kdykoli rádi pomohou. Kromě toho společnost POSCH garantuje dodávky náhradních dílů po dobu 20 let.

Rychlá pomoc začíná správnými údaji

Aby byl váš stroj co nejdříve opět připraven k provozu, mějte prosím po ruce údaje z typového štítku pro svého kontaktního partnera. V ideálním případě potřebujemesériové číslo vašeho stroje.

Pokud sériové číslo není k dispozici (rok výroby před rokem 2005), zapište si prosím číslo výrobku (např. M6241) a označení zařízení (např. WIPPSÄGE) z typového štítku vašeho stroje.

Optimální údržba

Ve strojích POSCH jsou použity vysoce kvalitní komponenty od společnosti Hatz. Pro rychlou a optimální podporu a opravu vás prosíme, abyste se obrátili přímo na servisní tým společnosti HATZ.

POSCH servis

Možnosti vrácení náhradních dílů

Díky speciální službě POSCH vám nabízíme přehledný výběr možností pro vrácení náhradních dílů – rychle, jednoduše a s ohledem na potřeby zákazníka.

Dbáme na to, aby naše stroje byly vybaveny vysoce kvalitními díly . Pokud by přesto některá náhradní součást byla vadná, kontaktujte nás prosím prostřednictvím formuláře.

 

Často kladené technické otázky

Vaše přímá cesta k řešení

Ať už jde o obsluhu nebo údržbu – v našich technických FAQ najdete praktické odpovědi a užitečná řešení pro váš stroj POSCH. Díky tomu získáte důležité informace na první pohled a mnoho otázek si můžete vyjasnit sami, rychle a snadno.