Service og support fra POSCH
Vi garanterer at du vil få tilgang til slitedeler og reservedeler i over 20 år
Bedre service for bedre maskiner
Til tross for de høyeste kvalitetsstandardene i konstruksjonen av maskinene våre, må slitedeler skiftes ut etter en viss brukstid.
For å kunne hjelpe deg raskt og kompetent ved servicebehov, distribuerer POSCH sine produkter utelukkende gjennom velprøvde forhandlere, som alltid står klare til å hjelpe deg. I tillegg garanterer POSCH levering av reservedeler i 20 år.
Rask hjelp starter med de riktige opplysningene
For at maskinen din skal være klar til bruk igjen så raskt som mulig, ber vi deg ha opplysningene fra typeskiltet klare til din kontaktperson. Ideelt sett trenger viserienummeret til maskinen din.
Dersom det ikke finnes noe serienummer (produksjonsår før 2005), ber vi deg notere varenummeret (f.eks. M6241) samt enhetsbetegnelsen (f.eks. WIPPSÄGE) fra typeskiltet på maskinen din.
POSCH-service
Muligheter for retur av reservedeler
Med den spesielle POSCH-tjenesten tilbyr vi deg en enkel rekke muligheter for retur av reservedeler – raskt, enkelt og kundeorientert.
Vi legger vekt på at delene i maskinene våre er av høy kvalitet . Skulle en reservedel likevel være defekt, ber vi deg kontakte oss via skjemaet.
Tekniske vanlige spørsmål
Din direkte vei til løsningen
Enten det gjelder betjening eller vedlikehold – i våre tekniske FAQ-er finner du praktiske svar og nyttige løsninger for din POSCH-maskin. På denne måten får du viktig informasjon på et øyeblikk og kan selv finne svar på mange spørsmål raskt og enkelt.