Kontaktformularer
Du kan kontakte oss via sidene «Katalogbestilling», «Karriere» samt via knappene «Kontakt», «Produktforespørsel» og «Forespørsel om produktrådgivning». Personopplysninger lagres, behandles og brukes i den utstrekning du har oppgitt dem. Dette gjøres for å sende deg de ønskede katalogene, for å behandle søknaden din eller produktforespørselen din.
Opplysningene dine vil ikke bli videreformidlet til tredjeparter uten ditt uttrykkelige samtykke! Unntatt fra dette er videreformidling til Poschs tjenesteleverandører, som vi trenger for å behandle forespørselen din (f.eks. for å sende en bestilt katalog med posten). Det sendes ikke ut noen særskilt melding om lagring eller overføring. Omfanget av dataoverføringen er begrenset til et minimum.
Google Analytics
For å øke effektiviteten bruker vi på nettstedet vårt tjenestene til Google Analytics, en nettanalysetjeneste fra Google Inc. («Google»). Google Analytics bruker såkalte «cookies», tekstfiler som lagres på datamaskinen din og som gjør det mulig å analysere hvordan du bruker nettstedet. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av dette nettstedet (inkludert din IP-adresse) overføres til en Google-server i USA og lagres der. For å ivareta brukernes interesser når det gjelder beskyttelse av deres personopplysninger, gjøres dette ved å anonymisere dataene. IP-adressen din overføres allerede i anonymisert form til Google.
Du kan forhindre lagring av informasjonskapsler ved å endre innstillingene i nettleseren din; vi gjør deg imidlertid oppmerksom på at du i så fall kanskje ikke vil kunne benytte alle funksjonene på dette nettstedet fullt ut. Du finner mer informasjon om dette også i vår impressum.
Du kan dessuten forhindre at data generert av informasjonskapselen og knyttet til din bruk av nettstedet (inkl. din IP-adresse) blir samlet inn av Google, samt at Google behandler disse dataene, ved å laste ned og installere nettleser-pluginen som er tilgjengelig via følgende lenke: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Dette nettstedet bruker også informasjonskapsler med det formål å henvende seg til besøkende via remarketingkampanjer med nettannonser på et senere tidspunkt i Googles annonsenettverk. For å vise remarketing-annonser bruker tredjepartsleverandører som Google informasjonskapsler basert på et besøk på nettstedet vårt. Som bruker har du muligheten til å deaktivere Googles bruk av informasjonskapsler ved å gå til Googles side for deaktivering på www.google.com/ads/preferences
Følgende data blir samlet inn som en del av registreringsprosessen:
- Brukerens krypterte IP-adresse
- Dato og klokkeslett for besøket
- Hyppighet av sidevisninger
- Bruk av nettstedets funksjoner
- Brukerens operativsystem
- Brukerens internettleverandør
- Dato og klokkeslett for besøket
- Nettsteder som brukerens system kommer fra når han eller hun besøker vårt nettsted
- Nettsteder som brukerens system besøker via vårt nettsted
- Operativsystemer som brukes på sluttbrukerutstyr
- Alder, kjønn, språk, interesser, hjemland
Du kan forhindre installasjon av informasjonskapsler ved å endre innstillingene i nettleseren din; vi gjør imidlertid oppmerksom på at du i så fall kanskje ikke vil kunne benytte alle funksjonene på dette nettstedet fullt ut. Ved å bruke dette nettstedet samtykker du til at Google behandler opplysningene som samles inn om deg på den måten og til det formålet som er beskrevet ovenfor.
Bruk av Googles remarketing- eller «lignende målgrupper»-funksjon
Vi bruker funksjonen for remarketing eller «lignende målgrupper» fra Google Inc. («Google») på nettstedet. Ved hjelp av denne funksjonen kan vi målrette annonser mot besøkende på nettstedet ved å vise dem personlige, interessebaserte annonser når de besøker andre nettsteder i Googles Display-nettverk. For å gjennomføre analysen av nettstedsbruken, som danner grunnlaget for utformingen av interessebaserte annonser, bruker Google såkalte informasjonskapsler. I denne sammenheng lagrer Google en liten fil med en tallrekke i nettleserne til de som besøker nettstedet. Dette nummeret brukes til å registrere besøk på nettstedet samt anonymiserte data om bruken av nettstedet. Det lagres ingen personopplysninger om besøkende på nettstedet. Hvis du deretter besøker en annen nettside i Googles Display-nettverk, vil du få vist annonser som med stor sannsynlighet tar utgangspunkt i produkt- og informasjonssidene du tidligere har besøkt. Du kan deaktivere Googles bruk av informasjonskapsler permanent ved å følge lenken nedenfor og laste ned og installere plugin-modulen som er tilgjengelig der: https://www.google.com/settings/ads/plugin. Alternativt kan du deaktivere bruk av informasjonskapsler fra tredjeparter ved å gå til deaktiveringssiden til Network Advertising Initiative på https://thenai.org/how-to-opt-out/ og følge den videre informasjonen om hvordan du melder deg ut som er angitt der. Du finner mer informasjon om Google Remarketing samt Googles personvernerklæring på: http://www.google.com/privacy/ads/.
MailChimp
Vårt nyhetsbrev via e-post holder deg oppdatert om nye produkter, endringer i standarder, trender innen bearbeiding av ved og produktinformasjon. Via menypunktet «Påmelding til nyhetsbrev» eller lenken «Partner-NewsMail» kan du melde deg på nyhetsbrevet. Det vil bli sendt en bekreftelses-e-post til den e-postadressen du har oppgitt, og når du bekrefter, blir du registrert som abonnent på nyhetsbrevet.
I de følgende opplysningene informerer vi deg om innholdet i nyhetsbrevet vårt, samt om registrerings-, utsendelses- og statistiske utvurderingsprosedyrer, og om dine rettigheter til å gjøre innsigelse. Ved å abonnere på nyhetsbrevet vårt samtykker du til å motta det og til de beskrevne prosedyrene.
Innholdet i nyhetsbrevet: Vi sender ut nyhetsbrev, e-poster og andre elektroniske meldinger med reklameinformasjon (heretter kalt «nyhetsbrev») kun med mottakerens samtykke eller på grunnlag av en lovbestemt tillatelse. Dersom innholdet i nyhetsbrevet beskrives konkret i forbindelse med påmeldingen, er dette avgjørende for brukerens samtykke. Videre inneholder nyhetsbrevene våre informasjon om det siste innen vedforedlingsbransjen, særlig om nye produkter – eller endringer – fra vårt selskap, nye videoer, endringer i sikkerhetsstandarder, arrangementer og begivenheter som for eksempel messer.
Påloggingsopplysninger: For å abonnere på nyhetsbrevet er det nok å oppgi e-postadressen din. Vi ber deg gjerne oppgi fornavn og etternavn, samt bransje og land. Vi bruker denne informasjonen utelukkende for å tilpasse innholdet i nyhetsbrevet til lesernes interesser. Ved forespørsler om kataloger som skal sendes per post, ber vi Dem også oppgi postadressen Deres (dette gjelder ikke hvis De ønsker å motta katalogen via e-post). Siden vårt salgsområde er geografisk inndelt i distrikter, må du oppgi postnummer (ZIP CODE) eller opprinnelsessted ved produktforespørsler. Disse opplysningene behandles selvfølgelig konfidensielt og videreformidles kun til vår partner på det aktuelle stedet dersom det inngås et forretningsforhold (se punktet «Kontaktformular»).
Double-opt-in og loggføring: Påmeldingen til nyhetsbrevet vårt skjer gjennom en såkalt «double-opt-in»-prosess. Det vil si at du etter påmeldingen vil motta en e-post der du blir bedt om å bekrefte påmeldingen din. Denne bekreftelsen er nødvendig for å sikre at ingen kan registrere seg med andres e-postadresser.
Registreringene for nyhetsbrevet loggføres for å kunne dokumentere registreringsprosessen i samsvar med lovkravene. Dette omfatter lagring av tidspunktet for pålogging og bekreftelse, samt IP-adressen. Endringer i opplysningene dine som er lagret hos MailChimp, blir også loggført.
Bruk av e-posttjenesten «MailChimp»: Nyhetsbrevet sendes ut via «MailChimp», en plattform for utsendelse av nyhetsbrev fra den amerikanske leverandøren Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.
E-postadressene til mottakerne av nyhetsbrevet vårt, samt deres øvrige opplysninger som er beskrevet i denne informasjonen, lagres på MailChimps servere i USA. MailChimp bruker denne informasjonen til å sende ut og evaluere nyhetsbrevene på våre vegne. Videre kan MailChimp, ifølge egne opplysninger, bruke disse opplysningene til å optimalisere eller forbedre sine egne tjenester, f.eks. til teknisk optimalisering av utsendelsen og utformingen av nyhetsbrevene, eller til økonomiske formål for å fastslå hvilke land mottakerne kommer fra. MailChimp bruker imidlertid ikke opplysningene om våre nyhetsbrevabonnenter til å kontakte dem selv eller videreformidle dem til tredjeparter.
Vi stoler på MailChimps pålitelighet og deres IT- og datasikkerhet. MailChimp er sertifisert i henhold til personvernavtalen mellom USA og EU, «Privacy Shield», og forplikter seg dermed til å overholde EUs personvernbestemmelser. Videre har vi inngått en «avtale om databehandling» med MailChimp. Dette er en avtale der MailChimp forplikter seg til å beskytte brukeropplysningene våre, behandle dem på våre vegne i henhold til selskapets personvernregler og, ikke minst, ikke videreformidle dem til tredjeparter. Du kan lese MailChimps personvernregler her:
Statistisk innsamling og analyser: Nyhetsbrevene inneholder en såkalt «web-beacon», det vil si en fil på størrelse med en piksel som hentes fra MailChimps server når nyhetsbrevet åpnes. I forbindelse med dette besøket samles det inn teknisk informasjon, som opplysninger om nettleseren og systemet ditt, samt IP-adressen din og tidspunktet for besøket. Denne informasjonen brukes til å forbedre tjenestene teknisk, basert på tekniske data eller målgruppene og deres leseatferd, ut fra hvor de henter informasjonen (noe som kan fastslås ved hjelp av IP-adressen) eller når de besøker nettstedet. Statistikkinnsamlingen omfatter også å kartlegge om nyhetsbrevene åpnes, når de åpnes og hvilke lenker som klikkes på. Av tekniske årsaker kan denne informasjonen riktignok knyttes til de enkelte nyhetsbrevabonnentene. Det er imidlertid verken vårt eller MailChimps mål å overvåke enkeltbrukere. Analysene hjelper oss i mye større grad med å kartlegge brukernes lesevaner og tilpasse innholdet vårt til dem, eller å sende ut ulike typer innhold i tråd med brukernes interesser.
Nettbruk og datahåndtering: Det finnes tilfeller der vi omdirigerer nyhetsbrevabonnentene til MailChimps nettsider. For eksempel inneholder nyhetsbrevene våre en lenke som gjør at mottakerne kan lese nyhetsbrevet på nettet (f.eks. ved visningsproblemer i ulike e-postprogrammer). Videre kan abonnenter på nyhetsbrevet senere rette opplysningene sine, for eksempel e-postadressen. På samme måte er personvernerklæringen fra MailChimp kun tilgjengelig på deres nettside. I denne sammenheng påpekte vi at det brukes informasjonskapsler på MailChimps nettsider, og at personopplysninger dermed behandles av MailChimp, deres partnere og tjenesteleverandører (f.eks. Google Analytics). Vi har ingen innflytelse på denne datainnsamlingen. Du finner mer informasjon i personvernerklæringen fra MailChimp. Vi gjør deg dessuten oppmerksom på mulighetene for å motsette deg datainnsamling til reklameformål på nettstedene https://www.aboutads.info/choices/ og https://www.youronlinechoices.com/ (for det europeiske området).
Oppsigelse/tilbakekalling: Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet vårt, det vil si trekke tilbake samtykket ditt. Dette medfører at samtykket ditt til utsendelse via MailChimp og til statistiske analyser opphører samtidig. Det er dessverre ikke mulig å trekke tilbake samtykket til utsendelse via MailChimp og den statistiske analysen hver for seg. Du finner en lenke for å melde deg av nyhetsbrevet nederst i hvert nyhetsbrev. Oppsigelsen må være mottatt av POSCH Gesellschaft m.b.H. for å tre i kraft. Dette medfører ingen andre kostnader enn overføringskostnadene. Kontaktopplysningene for å melde deg av finner du i redaksjonsinformasjonen. Når du melder deg ut, blir e-postadressen din slettet.
Rettsgrunnlag i henhold til personvernforordningen: I henhold til bestemmelsene i personvernforordningen (GDPR), som trer i kraft 25. mai 2018, informerer vi deg om at samtykket til videreformidling av e-postadressene er gitt på grunnlag av artikkel 6, stk. 1, bokstav a, og artikkel 7 i GDPR, samt § 7, stk. 2, nr. 3, og stk. 3 i UWG. Bruken av e-posttjenesten MailChimp, gjennomføringen av statistiske undersøkelser og analyser samt loggføring av registreringsprosessen skjer på grunnlag av våre berettigede interesser i henhold til artikkel 6, stk. 1, bokstav f i GDPR. Vi legger vekt på å bruke et brukervennlig og sikkert nyhetsbrevsystem som både ivaretar våre forretningsmessige interesser og oppfyller brukernes forventninger.
Vi gjør deg dessuten oppmerksom på at du når som helst kan motsette deg fremtidig behandling av dine personopplysninger i henhold til lovbestemmelsene i artikkel 21 i GDPR. Innvendingen kan særlig rettes mot behandling av personopplysninger for direkte markedsføring.
Innsyn, retting, sperring og sletting av opplysninger
Du har rett til å få innsyn i dine lagrede opplysninger, samt rett til retting og sletting. Vennligst ta kontakt via e-post til: datenschutz@posch.com