Service du kan stole på
Fra kompetent rådgivning og rask levering av reservedeler til faglig støtte i felten: Med vår service sørger vi for at maskinene dine fungerer pålitelig til enhver tid. På denne måten kan du konsentrere deg om det viktigste – effektiv og økonomisk bearbeiding av ved.
Sterk støtte
Service og støtte du kan stole på
Hos POSCH slutter ikke vårt engasjement med leveringen av en maskin. Vi følger kundene våre gjennom hele maskinens livssyklus – med kompetent rådgivning, rask support og et omfattende servicetilbud.
Enten det gjelder tekniske spørsmål, reservedeler, vedlikehold eller reparasjon: Vårt erfarne serviceteam står klar til å hjelpe deg med sin kompetanse og praktiske løsninger. På denne måten sørger vi sammen for at POSCH-maskinen din fungerer pålitelig, at driftsstansene minimeres og at du kan konsentrere deg om det viktigste.
Bygget for generasjoner
20 års garanti på levering av reservedeler
POSCH-maskiner er bygget for å vare i generasjoner. Og skulle du trenge en ny del etter mange års hard bruk, hjelper vi deg raskt med den riktige reservedelen, selv etter 20 år eller mer. Du finner nærmere opplysninger her:
Godt lagret. Rask levering.
POSCH-reservedeler – perfekt organisert
Organiseringen og administrasjonen av tusenvis av ulike reservedeler stiller høye krav til logistikken vår. Våre to moderne lagertårn er til stor hjelp i denne sammenhengen – det største av dem er hele 10 meter høyt. De muliggjør en effektiv plukking av de nødvendige delene, forkorter avstandene og sparer verdifull tid. På denne måten sikrer vi en rask og pålitelig levering av reservedeler. Smart logistikk for korte driftsavbrudd!
Rask hjelp fra reservedelsavdelingen
I gjennomsnitt sender vi ut ca. 600 pakker med reservedeler til kundene våre hver måned . På denne måten sørger vi for at POSCH-maskinene raskt blir klare til bruk igjen, og at driftsstans reduseres til et minimum.
Ofte brukte reservedeler er alltid raskt tilgjengelige: Du kan stole på vår reservedelsforsyning: 97 % av alle reservedeler sendes fra fabrikken vår innen to dager. På denne måten sørger vi for korte driftsavbrudd og rask gjenopptakelse av driften av POSCH-maskinen din.
Pålitelig service gjennom mange års bruk
Reservedeler er raskt tilgjengelige – du er alltid godt forsynt
Selv etter mange år i drift kan du stole på at du får tak i reservedeler. Hvis POSCH-maskinen din trenger en ny del, sørger vårt moderne lagersystem for rask behandling av bestillingen.
Hjelp med ett klikk
Svar på vanlige spørsmål
I våre tekniske FAQ-er finner du raskt og enkelt svar på vanlige spørsmål om POSCH-maskinen din. Enten det gjelder betjening, vedlikehold, innstillinger eller tekniske detaljer – her finner du nyttig informasjon og praktiske løsninger som sikrer at maskinen din fortsetter å fungere pålitelig og effektivt.
Bruk det, reparer det, resirkuler det!
Verdsette i stedet for å kaste bort
Vi tar bevisst avstand fra et bruk-og-kast-samfunn og produktenes korte levetid. Når du velger en POSCH-maskin, velger du en pålitelig partner som vil tjene deg trofast i mange år fremover.
Når kunder forteller at de fortsatt bruker maskinene sine selv etter 20 eller 30 år – at de reparerer, restaurerer og fortsetter å bruke dem – bekrefter det vår filosofi: Valget av POSCH var det riktige. Å bruke
-produkter så lenge som mulig gir mange fordeler – både for deg og for miljøet. For jo lenger eksisterende maskiner og materialer tas i bruk, desto mer ressurser og kostnader kan man spare.
Bruk det, reparer det, resirkuler det
Råvarene forblir i kretsløpet
Kretsløpsøkonomien er en produksjons- og forbruksmodell der produkter og materialer holdes i bruk så lenge som mulig. Gjennom gjenbruk, reparasjon og gjenvinning spares ressursene og utnyttes på en bærekraftig måte.