Usługi, na których można polegać
Od kompetentnego doradztwa, przez szybką dostawę części zamiennych, aż po fachowe wsparcie w terenie: Dzięki naszym usługom dbamy o to, by Państwa maszyny działały niezawodnie przez cały czas. Dzięki temu mogą Państwo skupić się na tym, co najważniejsze – na wydajnym i ekonomicznym przetwarzaniu drewna opałowego.
Silne wsparcie
Serwis i wsparcie, na które możesz liczyć
W firmie POSCH nasze zaangażowanie nie kończy się wraz z dostawą maszyny. Towarzyszymy naszym klientom przez cały cykl życia ich maszyn – zapewniając fachowe doradztwo, szybką pomoc oraz kompleksową ofertę serwisową.
Niezależnie od tego, czy chodzi o pytania techniczne, części zamienne, konserwację czy naprawę: Nasz doświadczony zespół serwisowy służy Państwu swoją wiedzą i praktycznymi rozwiązaniami. W ten sposób wspólnie dbamy o to, by Państwa maszyna POSCH działała niezawodnie, aby zminimalizować przestoje i umożliwić Państwu skupienie się na tym, co najważniejsze.
Zbudowane z myślą o przyszłych pokoleniach
Gwarancja dostaw części zamiennych przez 20 lat
Maszyny POSCH są produkowane z myślą o kolejnych pokoleniach. A gdyby po długoletniej, intensywnej eksploatacji potrzebowali Państwo nowej części, szybko pomożemy w doborze odpowiedniego zamiennika, nawet po 20 latach lub więcej. Szczegółowe informacje znajdą Państwo tutaj:
Dobrze przechowywane. Szybka dostawa.
Części zamienne POSCH – idealna organizacja
Organizacja i zarządzanie tysiącami różnych części zamiennych stawia przed naszą logistyką wysokie wymagania. Cennym wsparciem są tu nasze dwie nowoczesne wieże magazynowe – największa z nich ma imponującą wysokość 10 metrów. Umożliwiają one sprawne kompletowanie potrzebnych części, skracają odległości i pozwalają zaoszczędzić cenny czas. W ten sposób zapewniamy szybką i niezawodną dostawę części zamiennych. Inteligentna logistyka zapewniająca krótkie przestoje!
Szybka pomoc w serwisie części zamiennych
Średnio co miesiąc wysyłamy do naszych klientów około 600 paczek z częściami zamiennymi . W ten sposób dbamy o to, by maszyny POSCH szybko wracały do działania, a przestoje były ograniczone do minimum.
Często potrzebne części zamienne są zawsze szybko dostępne: na nasze dostawy części zamiennych można polegać: 97 % wszystkich części zamiennych opuszcza nasz zakład w ciągu dwóch dni. W ten sposób zapewniamy krótkie przestoje i szybkie ponowne uruchomienie Państwa maszyny POSCH.
Niezawodna obsługa zapewniająca wieloletnią eksploatację
Części zamienne dostępne od ręki – zawsze doskonałe zaopatrzenie
Nawet po wielu latach eksploatacji mogą Państwo liczyć na niezawodne dostawy części zamiennych. Jeśli Państwa maszyna POSCH wymaga nowej części, nasz nowoczesny system magazynowy zapewnia szybką realizację zamówienia.
Pomoc za jednym kliknięciem
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
W sekcji „Najczęściej zadawane pytania techniczne” szybko i w prosty sposób znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące Twojej maszyny POSCH. Niezależnie od tego, czy chodzi o obsługę, konserwację, ustawienia czy szczegóły techniczne – tutaj znajdziesz przydatne informacje i praktyczne rozwiązania, dzięki którym Twoja maszyna będzie działać niezawodnie i wydajnie.
Używaj, naprawiaj, poddaj recyklingowi!
Doceniać zamiast wyrzucać
Świadomie odcinamy się od społeczeństwa konsumpcyjnego i krótkotrwałości produktów. Wybierając maszynę POSCH, wybierają Państwo niezawodnego partnera, który będzie Państwu wiernie służył przez wiele lat.
Gdy klienci mówią, że ich maszyny są w użyciu nawet po 20 czy 30 latach – naprawiają je, odnawiają i nadal z nich korzystają – potwierdza to naszą filozofię: Wybór firmy POSCH był słuszny. Jak najdłuższe korzystanie z produktów.
Niesie ze sobą wiele korzyści – zarówno dla Państwa, jak i dla środowiska. Im dłużej bowiem wykorzystuje się istniejące maszyny i materiały, tym więcej zasobów i kosztów można zaoszczędzić.
Używaj, naprawiaj, poddawaj recyklingowi
Surowce pozostają w obiegu
Gospodarka o obiegu zamkniętym to model produkcji i konsumpcji, w którym produkty i materiały pozostają w użyciu tak długo, jak to możliwe. Dzięki ponownemu wykorzystaniu, naprawie i recyklingowi zasoby są oszczędzane i wykorzystywane w sposób zrównoważony.