Storitev, na katero se lahko zanesete

Od strokovnega svetovanja prek hitre dobave nadomestnih delov do strokovne podpore na terenu: Z našimi storitvami poskrbimo, da vaši stroji vedno delujejo zanesljivo. Tako se lahko osredotočite na bistveno – učinkovito in gospodarno obdelavo drv.

Močna podpora

Storitve in podpora, na katero se lahko zanesete

Pri podjetju POSCH se naše zaveze ne končajo z dostavo stroja. Naše stranke spremljamo skozi celoten življenjski cikel njihovih strojev – s strokovnim svetovanjem, hitro podporo in obsežno ponudbo storitev.

Naj gre za tehnična vprašanja, nadomestne dele, vzdrževanje ali popravila: Naša izkušena servisna ekipa vam stoji ob strani s strokovnim znanjem in praktičnimi rešitvami. Tako skupaj poskrbimo, da vaš stroj POSCH deluje zanesljivo, da se izpadni časi zmanjšajo na minimum in da se lahko osredotočite na bistveno.

Zgrajeno za prihodnje generacije

20 let zagotovljene dobave nadomestnih delov

Stroji POSCH so izdelani za več generacij. Če pa boste po dolgoletni in intenzivni uporabi potrebovali nov del, vam bomo tudi po 20 letih ali več hitro priskrbeli ustrezen nadomestni del. Natančne podrobnosti najdete tukaj: 

Pravilno shranjeno. Hitra dostava.

Nadomestni deli POSCH – odlično organizirani

Organizacija in upravljanje tisočih različnih nadomestnih delov postavljata visoke zahteve naši logistiki. Pri tem nam v veliko pomoč sta naši dve sodobni skladiščni stolpi – največji med njima je visok kar 10 metrov. Omogočajo učinkovito pripravljanje potrebnih delov, skrajšajo poti in prihranijo dragoceni čas. Tako zagotavljamo hitro in zanesljivo dobavo nadomestnih delov. Pametna logistika za kratke izpade!

 

Hitro pomoč pri storitvi dobave nadomestnih delov

V povprečju vsak mesec našim strankam pošljemo približno 600 paketov z nadomestnimi deli . Tako poskrbimo, da so stroji POSCH hitro spet pripravljeni za delo in da se izpadni časi zmanjšajo na minimum.

Pogosto potrebni nadomestni deli so vedno hitro na voljo: na našo oskrbo z nadomestnimi deli se lahko zanesete: 97 % vseh nadomestnih delov zapusti našo tovarno v roku dveh dni. Tako poskrbimo za kratke izpade in hitro ponovno zagon vašega stroja POSCH.

Zanesljiva storitev za dolgoletno uporabo

Nadomestni deli so hitro na voljo – vedno ste najbolje oskrbljeni

Tudi po mnogih letih uporabe se lahko zanesete na zanesljivo oskrbo z nadomestnimi deli. Če vaš stroj POSCH potrebuje nov sestavni del, naš sodoben sistem skladiščenja poskrbi za hitro izvedbo.

Pomoč z enim klikom

Odgovori na pogosta vprašanja

V naših tehničnih pogostih vprašanjih boste hitro in enostavno našli odgovore na pogosta vprašanja v zvezi z vašim strojem POSCH. Naj gre za upravljanje, vzdrževanje, nastavitve ali tehnične podrobnosti – tukaj boste našli koristne informacije in praktične rešitve, ki bodo zagotovile, da bo vaš stroj deloval zanesljivo in učinkovito.

Uporabi, popravi, recikliraj!

Ceniti namesto zavreči

Zavestno se distanciramo od potrošniške družbe in kratke življenjske dobe izdelkov. Z nakupom stroja POSCH se odločite za zanesljivega partnerja, ki vam bo dolga leta zvesto služil.

Ko stranke poročajo, da svoje stroje uporabljajo še po 20 ali 30 letih – jih popravljajo, obnavljajo in še naprej uporabljajo –, to potrjuje našo filozofijo: Odločitev za POSCH je bila prava. Čim daljša uporaba izdelkov

prinaša številne prednosti – za vas in za okolje. Saj čim dlje se uporabljajo obstoječi stroji in materiali, tem več virov in stroškov je mogoče prihraniti.

Uporabi, popravi, recikliraj 

Surovine ostajajo v krogu

Krožno gospodarstvo je model proizvodnje in potrošnje, pri katerem se izdelki in materiali uporabljajo čim dlje. S ponovno uporabo, popravili in recikliranjem se varčuje z viri in se ti trajnostno izkoriščajo.