SErvice & Support voN POSCH

Wir garantieren Ihnen die Versorgung von Verschleiß- und Ersatzteilen über 20 Jahre lang

Besserer Service
für bessere Maschinen

Trotz höchster Qualitätsstandards bei der Konstruktion unserer Maschinen müssen Verschleißteile nach einer gewissen Einsatzdauer ausgetauscht werden.

Um Ihnen im Servicefall schnell und kompetent helfen zu können, vertreibt POSCH seine Produkte ausschließlich über bewährte Fachhandelspartner, die Ihnen jederzeit gerne weiterhelfen. Darüber hinaus garantiert POSCH eine Ersatzteilversorgung von 20 Jahren.

Schnelle Hilfe beginnt mit den richtigen Daten

Damit Ihre Maschine schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist, halten Sie bitte die Daten des Typenschilds für Ihren Ansprechpartner bereit. Idealerweise benötigen wir die Seriennummer Ihrer Maschine.

Sollte keine Seriennummer verfügbar sein (Baujahr vor 2005), notieren Sie bitte die Artikelnummer (z. B. M6241) sowie die Gerätebezeichnung (z. B. WIPPSÄGE) vom Typenschild Ihrer Maschine.

Optimale Wartung

In den POSCH Maschinen sind hochwertige Komponenten von Hatz verbaut. Für eine schnelle und optimale Unterstützung sowie Reparatur bitten wir um direkte Kontaktaufnahme mit dem HATZ Service-Team.

POSCH service

Möglichkeiten zur Retour-
Sendung von Ersatzteilen

Mit dem besonderen POSCH Service bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Auswahl an Möglichkeiten zur Retoursendung von Ersatzteilen – schnell, einfach und kundenorientiert.

Wir achten auf qualitativ hochwertige Teile in unseren Maschinen. Sollte dennoch ein Ersatzteil defekt sein, kontaktieren Sie uns bitte mittels Formular.

 

Technische FAQs

Ihr direkter Weg zur Lösung

Ob Bedienung oder Wartung – in unseren technischen FAQs finden Sie praxisnahe Antworten und hilfreiche Lösungen für Ihre POSCH-Maschine. So erhalten Sie wichtige Informationen auf einen Blick und können viele Fragen schnell und unkompliziert selbst klären.