Assistenza e supporto di POSCH
Vi garantiamo la fornitura di parti soggette a usura e ricambi per oltre 20 anni
Un servizio migliore per macchine migliori
Nonostante i più elevati standard di qualità nella progettazione delle nostre macchine, le parti soggette a usura devono essere sostituite dopo un certo periodo di utilizzo.
Per potervi fornire un’assistenza rapida e competente in caso di necessità, POSCH distribuisce i propri prodotti esclusivamente tramite partner commerciali specializzati e affidabili, che saranno lieti di aiutarvi in qualsiasi momento. Inoltre, POSCH garantisce la fornitura di pezzi di ricambio per 20 anni.
Un intervento rapido inizia con i dati giusti
Affinché la vostra macchina torni operativa il prima possibile, vi preghiamo di tenere a portata di mano i dati riportati sulla targhetta identificativa da fornire al vostro referente. Idealmente, abbiamo bisogno delnumero di serie della vostra macchina.
Se il numero di serie non è disponibile (anno di costruzione precedente al 2005), vi preghiamo di annotare il codice articolo (ad es. M6241) e la denominazione dell'apparecchio (ad es. SEGA A BILANCIERE) riportati sulla targhetta identificativa della vostra macchina.
Servizio POSCH
Modalità di restituzione dei pezzi di ricambio
Con lo speciale servizio POSCH vi offriamo una gamma di opzioni semplici per la restituzione dei pezzi di ricambio: veloce, facile e orientata al cliente.
Prestiamo particolare attenzione alla qualità dei componenti delle nostre macchine. Se tuttavia un pezzo di ricambio dovesse risultare difettoso, vi preghiamo di contattarci tramite il modulo.
Domande frequenti di natura tecnica
La strada più diretta verso la soluzione
Che si tratti di utilizzo o manutenzione, nelle nostre FAQ tecniche troverete risposte concrete e soluzioni utili per la vostra macchina POSCH. In questo modo potrete avere a colpo d'occhio le informazioni più importanti e chiarire da soli molte domande in modo rapido e semplice.